✈️ Telegram для заявок

Подключите Telegram — и каждая новая заявка (запись, заказ, сообщение в чат, заказ звонка) будет мгновенно падать вам в личку. Не нужно держать вкладку кабинета открытой: телефон звякнул — клиент ждёт.

Зачем это нужно

Заявки видны в кабинете в разделе «Заявки (CRM)», но туда надо специально заходить. Когда уведомления приходят прямо в Telegram, вы реагируете за минуты — а быстрый ответ напрямую превращается в запись и деньги. В сообщении сразу видно, что за заявка: тип (📅 запись, 🛒 оплаченный заказ, 💬 чат, 📞 заказ звонка), услуга или предложение, дата и время, сумма, имя и телефон клиента. Можно сразу перезвонить.

Как открыть

Кабинет → Моя страница (редактор) → вкладка Контакты и реквизиты (адрес /dashboard/site?s=contacts) → поле «Telegram для заявок (chat id)».

Как пользоваться

1. Напишите боту платформы. Найдите бота «ВсемРады» в Telegram и нажмите «Старт» (отправьте ему любое сообщение, например /start).
2. Получите свой chat id. В ответ бот пришлёт сообщение: «Ваш chat id: …» — это короткое число, ваш личный адрес в Telegram.
3. Скопируйте число. Нажмите на него в сообщении бота, чтобы скопировать.
4. Вставьте в кабинете. Откройте «Контакты и реквизиты» и вставьте число в поле «Telegram для заявок (chat id)».
5. Сохраните. Нажмите «Сохранить и опубликовать». Готово — следующая заявка придёт вам в Telegram.