📊 Обзор

Главный экран кабинета: с одного взгляда видно, как идут дела — сколько заявок, визитов, записей и денег, и сколько вам уже принесла платформа.

Зачем это нужно

Чтобы не держать всё в голове и в тетрадке. Открыли утром — и сразу понятно: есть ли новые клиенты, кому нужно перезвонить, сколько заработали за неделю. Никакой бухгалтерии и формул — только понятные цифры.

Как открыть

Кабинет → Обзор (первый пункт меню). Открывается сразу после входа.

Как пользоваться

1. Выберите период. Вверху кнопки Сегодня · Эта неделя · Этот месяц · Период. Нажмите нужную — все цифры на экране пересчитаются. «Период» позволяет задать свои даты «с… по…».
2. Посмотрите метрики. Шесть карточек: Заявки, Визиты клиентов, Записи, Выручка, Конверсия (сколько заявок дошло до записи) и Рейтинг (средняя оценка по отзывам). Зелёная стрелка ▲ показывает рост по сравнению с прошлым периодом.
3. Оцените отдачу платформы. Тёмный блок «ВсемРады вернули вам» — это деньги, которых без платформы бы не было. Внутри две карточки: сколько спасено от неявок (клиенты внесли депозит и пришли) и сколько возвращено рассылками (ушедшие клиенты вернулись по промокоду). Нажатие на карточку ведёт к нужной настройке.
4. Следите за обращениями. Слева график «Заявки по дням», справа лента «Последние обращения» с именем клиента, что он хотел и когда пришёл.
5. Разберите дела по вкладкам. Внизу переключатели Заявки · Чаты · Записи · Перезвонить — цифра рядом показывает, сколько дел в каждой стопке. Нажмите вкладку, чтобы увидеть список.