🎁 Лояльность и подарки

Блок лояльности прямо на странице бизнеса возвращает клиентов: они копят штампы за визиты («каждый 5-й напиток бесплатно») или получают кешбэк баллами с каждой оплаты. Клиент видит, как близко подарок — и заходит снова.

Зачем это нужно

Вернуть старого клиента дешевле, чем привести нового. Незавершённый прогресс («осталось 3 визита до подарка») мягко подталкивает прийти ещё раз — это работает лучше обычной скидки. А чтобы завести карту, клиент оставляет телефон — так вы получаете контакт ещё до покупки.

Как открыть

Блок настраивается в редакторе «Моя страница» → раздел «Лояльность и филиалы». Там выбираете тип программы и её условия — и блок появляется на публичной странице.

Два вида программы

• Штампы. «Каждый N-й — бесплатно». На карте видно, сколько штампов уже собрано и сколько осталось до подарка. Подходит кофейням, барбершопам, салонам — всему, куда ходят регулярно.
• Кешбэк. Возвращаете процент с каждой оплаты баллами, которые клиент тратит на следующий заказ. Подходит магазинам и сервисам с разным чеком.

Как клиент заводит карту

1. Видит блок «Постоянным клиентам» на странице и условия («каждый 5-й напиток бесплатно»).
2. Вводит телефон и нажимает «Завести карту».
3. Карта закрепляется за ним — при следующих визитах он называет телефон, и вы отмечаете штамп или начисляете кешбэк.